Tehnici de vânzare pentru persoane fizice
Cursul, cu desfășurare online asincron, are ca scop prezentarea pașilor procesului de vânzare a asigurărilor pentru persoane fizice.
La finalul sesiunii online, participanții vor:
- Avea cunoștințele minime necesare privind vânzarea asigurărilor
- Cunoaște structura unei discuții de analiză a nevoilor de asigurare, tehnici de rezolvare a obiecțiilor și tehnici de finalizare a vânzării
Programul se adresează tuturor persoanelor care desfășoară activitate de distribuție de asigurări precum şi celor interesați să obțină noțiuni despre sectorul asigurărilor.
1. Cum să prospectezi când ești agent compozit
- Ce este prospectarea
- Către cine te vei orienta cu precădere în prospectare
- Ce informații vei încerca să obții în cadrul prospectării
- De ce anume ai nevoie ca sa poti contacta orice prospect
2. Scopul și pașii contactării telefonice
- Care sunt scopul și structura contactării telefonice
- Cum prezinți beneficiile unei asigurări de viață investiționale
3. Ce să faci la prima întrevedere cu clientul
- Ce este discuția informativă
- Ce trebuie să faci ca să câștigi încrederea clientului
- Ce obiective urmărești la prima întrevedere
- Cum conștientizezi clientul asupra riscurilor
- Cum îți dai seama dacă clientul a conștientizat riscurile la care este expus
- Cum evaluezi nevoile de asigurare specifice
- Ce trebuie să cunoști în urma evaluării nevoilor specifice
4. Principiile de bază ale elaborării ofertelor
- Ce vei urmări atunci când pregătești ofertele de asigurare pentru un client
5. Cum să prezinți beneficiile ofertelor de asigurare
- Cum vei prezenta ofertele de asigurare
- Cum vei recapitula riscurile care îl îngrijorează pe client
- Cum vei prezenta beneficiile ofertelor de asigurare
6. Ce înseamnă să finalizezi vânzarea unei polițe
- Ce înseamnă să finalizezi vânzarea
- Când îi propui clientului să cumpere
Investiția include acces online la suport de curs timp de 6 luni de la data primei accesări, suport pe durata parcurgerii cursului ( contact email: training@isf.ro) și diploma de participare.